Auf der Stammstrecke der Wiener S-Bahn wird die Abfolge der Haltestellen am Bahnsteig dargestellt, so dass Reisende schnell erfassen können, ob ihr Zug in die richtige Richtung fährt.
Die Anzeige des Fahrtverlaufs kennen wir alle aus Apps. Am Bahnsteig ist diese Form der Reisendeninformation seltener anzutreffen. Ausgenommen bei U-Bahnen – dort findet man die „Perlschnur“, wie sie im Fachjargon genannt wird, häufiger. Ein Grund dafür dürfte sein, dass eine statische Information nur dann sinnvoll ist, wenn das Gleis von einer festen Linie genutzt wird – oder von einem festen Linienbündel wie auf der S-Bahn-Stammstrecke in Wien.
Dargestellt wird die Abfolge der vorhergehenden (in grau) und nachfolgenden Haltestellen mit Umsteigemöglichkeiten und Fahrtdauer. Reisende können sich so schnell versichern, dass ihr Zug in die richtige Richtung fährt. Auch wenn die Information hier statisch ist, könnten auch digitale Informationsstellen zur dynamischen Anzeige von Fahrtverläufen genutzt werden.
Mehr zu Fahrgastinformation findest du auch in diesem Artikel.
Weitere Best Practices zeigen wir auch auf unserer Karte.