Gerade in U-Bahn-Stationen fällt die Orientierung und das Finden des richtigen Ausgangs oft nicht leicht, erst recht, wenn dann auch noch ein Anschluss erreicht werden muss. Die dynamische Anzeige der Ausgänge mit Straßennamen und Anschlüssen bereits im Fahrzeug kann da Abhilfe schaffen.
Im neuen U-Bahn-Triebwagen „Typ X“, welcher auf der „Inspiro“-Plattform des Herstellers Siemens basiert und seit 2023 in Wien eingesetzt wird, wird genau das gemacht. Bildschirme über den Ausstiegstüren machen es möglich.
Der angezeigte Inhalt variiert je nachdem, ob sich die Anzeige auf der Ausstiegsseite befindet oder nicht. Handelt es sich nicht um die Ausstiegsseite, wird ein Liniennetzplan angezeigt, der die aktuelle Position sowie den weiteren Streckenverlauf der U-Bahn visualisiert. In der Kopfzeile werden Liniennummer, nächste Haltestelle sowie das Fahrtziel in Fahrtrichtung (rechts oder links) dargestellt. Die Kopfzeile ist in der jeweiligen Linienfarbe ausgeführt (hier violett für die U2), welche sich auch in den Stationen selbst wiederfindet.
Während des Einsteigevorgangs bzw. kurz nach Abfahrt des Zuges wird der Linienverlauf als Perlschnur dargestellt. Die Kopfzeile bleibt unverändert. Bei Störungen kann unterhalb der Kopfzeile ein Hinweis eingeblendet werden.
Auf der Ausstiegsseite wird nach Abfahrt des Zuges in der vorherigen Station anstelle des Liniennetzplans ein Hinweis gegeben, dass der Ausstieg auf dieser Seite erfolgt.
Kurz vor der Einfahrt in die Station wird angezeigt, in welcher Richtung sich die Ausgänge befinden. Jeder Ausgang ist mit dem jeweiligen Straßennamen bzw. Point of Interest versehen. Gibt es Anschlüsse an einem der dargestellten Ausgänge, werden diese mit Liniennummer, Ziel und der verbleibenden Zeit bis zur Abfahrt dargestellt. Zusätzlich gibt eine farbliche Markierung an, ob der Anschluss gut oder nur knapp erreichbar ist. Aufzüge oder barrierefreie Ausgänge werden ebenfalls gekennzeichnet.
Unmittelbar vor bzw. während der Türschließung wird ein Hinweis angezeigt, dass die Türbereiche freizuhalten sind. Denn kurze Haltezeiten und ein optimaler Fahrgastfluss sind wesentliche Faktoren für einen reibungslosen Betrieb mit möglichst wenig Verspätungen.
Übrigens: Auf unserem Instagram-Kanal findest du ein Reel dazu.
Weitere Best Practices zeigen wir auf unserer Karte.